Итоговый Экзамен
- Какова цель адаптеров RAID?
- чтобы разрешить старые технологии Слоты расширения PCI, чтобы быть использованы
- для обеспечения повышенной аудио и графические возможности
- чтобы подключить несколько устройств для хранения избыточность или скорость*
- для подключения периферийных устройств к ПК для повышения производительности
- Какой тип интерфейса клиент должен выбрать при подключении одним кабелем от компьютера с Microsoft Windows для вывода аудио и видео для телевидения высокой четкости?
- Дви
- Интерфейс HDMI*
- ПС/2
- ДБ-15
- Какой тип входного устройства могут идентифицировать пользователей на основе их голос?
- дигитайзер
- КВМ
- идентификация устройства switchbiometric*
- сканер
- Какой тип внешних запоминающих устройств должны использоваться специалиста, чтобы обратно на 2 Тб музыки и видео-файлы данных?
- Карты CompactFlash
- внешний флэш-накопитель
- внешний жесткий диск*
- Безопасная Цифровая карта
- Какое устройство обеспечивает подачу питания на компьютер и позволяет безопасно завершить работу в случае потери власти?
- подавитель
- источники бесперебойного питания*
- резервный источник питания
- инвертор
- Какие меры могут помочь контролировать влияние радиочастотных помех в беспроводных сетях?
- Обеспечения влажности и температуры установлены как можно ниже.
- Убедитесь, что количество беспроводных сетей превышает количество беспроводных телефонов.
- Обеспечить доступ к беспроводной сети на другой частоте, чем обидеть источника.*
- Убедитесь, что каждый беспроводной сетевой адаптер настроен для работы на различных частотах от все другие беспроводные адаптеры.
- Какова цель листе данных безопасности?
- чтобы определить процедуры для борьбы с потенциально опасными материалами*
- для указания процедур при проектировании и строительстве единой компьютерной системы
- чтобы определить процедуры для работы чувствительных компонентов и предотвращения электростатического разряда
- чтобы указать порядок использования контроля влажности и предотвращения повреждения влаги
- Что можно проверить с помощью цифрового мультиметра?
- уровень сигнала беспроводной сети и точки доступа позиционирования
- основные функциональные возможности компьютерных портов
- медную место кабеля
- качество электроэнергии в компьютерные компоненты*
- Когда техник не носите антистатический браслет?
- при установке оперативной памяти
- при замене блока питания*
- при установке жесткого диска
- при открытии компьютерного корпуса
- Какой раствор следует использовать для чистки процессора и радиатора?
- мыло и вода
- спиртом
- разбавленный раствор аммиака
- изопропиловый спирт
- Какие два типа слотов расширения будет использоваться беспроводная сетевая плата сегодня в компьютере? (Выберите два.)
- Слот PCIe*
- АГП
- ЧКВ*
- ДИММ
- Иса
- Когда ПК собирается, что компонент подключен к материнской плате с помощью кабеля SATA?
- Оптический привод*
- сетевой карты
- Видео карта
- блок питания
- Техник по устранению неполадок в компьютере, на котором возникла неисправность оборудования определяется в BIOS. Каким образом эту ошибку указывает?
- Компьютер автоматически загрузится в безопасном режиме и выводит предупреждение на экран.
- Экран мигает с красным фоном и отображает предупреждающее сообщение.
- Компьютер выдает картину сигналов, указывающих, какое устройство неисправно.*
- Компьютер выдает сообщение об ошибке, указывающее адрес ввода/вывода аварийного устройства.
- Какие три функции могут быть настроены в настройках BIOS для защиты компьютера? (Выберите три.)
- Фильтрация MAC-адресов
- шифрование диска*
- ТПМ*
- шифрование файлов
- Ключ tkip
- пароли*
- Что является наиболее важной для компании, чтобы обеспечить профилактическое обслуживание компьютера делается?
- Профилактическое обслуживание предоставляет возможность для молодых специалистов получить больше опыта в неугрожающей или проблема окружающей среды.
- Профилактическое обслуживание помогает защитить компьютерную технику от будущих проблем.*
- Профилактическое обслуживание позволяет ИТ-отдел регулярно контролировать содержимое жестких дисков пользователей, чтобы убедиться, соблюдаются правила использования компьютера.
- Профилактический ремонт позволяет ИТ-менеджер, чтобы проверить расположение и состояние компьютера активы.
- Техник открывает компьютер и работать на нем, и считает, что он очень пыльный внутри. Что должен делать техник?
- Игнорировать пыль, так как он не влияет на компьютер.
- Используйте безворсовую ткань опрыскивают раствором для очистки, чтобы удалить лишнюю пыль.
- Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы удалить лишнюю пыль.*
- Используйте влажным ватным тампоном, чтобы удалить лишнюю пыль.
- Которая встроена в инструмент доступен на Mac ОС x машина для выполнения резервного копирования диска?
- Дисковая Утилита
- Дежа Дуп
- Искатель
- Машина Времени*
- Компьютерный техник выполнил ряд действий для устранения проблемы. Некоторые действия не решить проблему, но в конце концов решение было найдено. Что должно быть задокументировано?
- все это было сделано, чтобы попытаться решить проблему*
- единственное решение, потому что это решило проблему
- только неудачные попытки, так что будущие специалисты будут знать, что не попробовать
- описание проблемы и решение
- После того как компьютер включается, Windows 7 не запускается. Какие первоначальные процедуры будет использовать технику, чтобы справиться с этой неудачей?
- Создать диск восстановления системы и восстановить изображение.
- Нажать клавишу F12 во время процесса загрузки и запустите компьютер в безопасном режиме.
- Загрузиться с установочного носителя Windows 7 и доступ к системе восстановления.*
- Открыть Панель управления и выбрать восстановить файлы из резервной копии в меню система и безопасность.
- Назовите два преимущества файловой системы NTFS по сравнению с FAT32? (Выберите два.)
- NTFS позволяет более быстрый доступ к внешним периферийным устройствам, таким как USB-накопитель.
- NTFS поддерживает файлы большего размера.*
- NTFS обеспечивает больше функций безопасности.*
- NTFS позволяет быстрее форматирование дисков.
- Файловая система NTFS легче настроить.
- NTFS позволяет автоматическое обнаружение плохих секторов.
- Какой тип жесткий диск содержит флэш-памяти для кэширования часто используемых данных, но хранит большинство данных на магнитном жестком диске?
- USB флэш-накопитель
- твердотельный накопитель*
- встроенные мультимедийные карты
- твердотельный гибридный диск
- Что означает папке %userprofile% представляют в каталоге C:Пользователи папку%userprofile%AppDataLocalTemp?
- расположение папки "документы" конкретного пользователя
- переменная среды, которая определяется операционной системой*
- переменная устанавливается администратором для каждого пользователя системы
- фиксированное значение, которое представляет уровень доступа пользователей к системным файлам
- Техник замечает, что приложение не отвечает на команды и кажется, что компьютер медленно реагирует при открытии приложения. Что является лучшим административный инструмент, чтобы заставить его освободить системные ресурсы от неотвечающего приложения?
- Диспетчере Задач*
- Установка и удаление программ
- Просмотр Событий
- Восстановление Системы
- Техник установил новую звуковую карту в ПК, но она не работает правильно. Где технику посмотреть, чтобы расследовать проблемы с драйверами?
- Управление Компьютером
- Диспетчер Устройств*
- Мой Компьютер
- Системные Инструменты
- Какая технология обеспечивает решение для виртуализации ПК?
- гипервизор*
- кластеризация серверов
- Служб Терминалов
- Рейд
- Какие два последствия установки неправильного порядка загрузки в BIOS? (Выберите два.)
- Компьютер зависает без каких либо сообщений об ошибках.
- Компьютер отображает “bootmgr отсутствует ошибка” после поста.*
- На компьютере отображается сообщение “неверный диск” ошибка после поста.*
- Компьютер постоянно перезагружается без отображения рабочего стола.
- Компьютер отображает сообщение об ошибке ‘недоступен загрузки устройства после поста.
- Сетевой администратор завершил переход от одноранговой сети к новой клиент-серверной конфигурации сети. Каковы два преимущества новой конфигурации? (Выберите два.)
- Общая стоимость нового решения существенно ниже.
- Данных является более безопасным в случае аппаратных сбоев.*
- Индивидуальные пользователи имеют контроль над своими компьютерами и сетевым ресурсам.
- Данные ресурсы и доступ к централизованным управлением.*
- Затраты на персонал ниже, потому что выделенный сетевой администратор уже не надо.
- Какой уровень модели OSI отвечает за физическую адресацию и процедуры, используемые для доступа средств массовой информации?
- приложение
- ссылка на данные*
- сеть
- транспорт
- Текущая конфигурация ИС компании среднего размера с несколькими подсетями осуществляется вручную и занимает много времени. Из-за увеличения роста сети, техник должен более простой способ для конфигурации IP рабочих станций. Какая служба или протокол позволит упростить рабочей станции задача конфигурации IP?
- Адресация apipa
- DHCP-сервер*
- ДНС
- Протокол ICMP
- Несколько сообщений, отправляемых администратору сети сообщают, что доступ к защищенному серверу с помощью протокола https не работает. Проверив последние обновления в компании брандмауэр, администратор узнает, что брандмауэр блокируют https. Какой порт должен быть открыт, чтобы решить проблему?
- 22
- 53
- 80
- 143
- 443*
- Какие бы две команды используются, чтобы проверить, если разрешение имен DNS работает на ПК с Windows? (Выберите два.)
- команда nslookup cisco.com*
- чистая cisco.com
- пинг cisco.com*
- команду nbtstat cisco.com
- команду ipconfig /flushdns
- Какой режим беспроводной безопасности поддерживает правительство, оценка безопасности и предлагает как личные, так и проверка подлинности предприятия?
- Шифрование WEP
- И WPA2*
- ВПА
- Прыжок
- Какие облачные услуги будет лучше для организации, которая нуждается в совместной работе по создание приложений и доставки их через интернет?
- Чук*
- Исаа
- Зас
- Рассчитаны
- Сетевой администратор иногда просит специалиста, чтобы убедиться, что пыль не скапливается на устройствах в сетевых узлах оборудования. Какова цель того специалиста делать эту работу?
- Пыль может вызвать сетевого оборудования к перегреву и вызвать проблемы в сети.*
- Пыль увеличивает электромагнитных помех в соседних подключенных кабелей.
- Пыль может побудить насекомые и другие вредители живут в шкафах оборудования.
- Пыль является пожароопасным, что представляет опасность для персонала и оборудования.
- Пыли уменьшает спектр беспроводных услуг.
- Установлено специалиста сетевой адаптер в компьютер и хочет проверить сетевое подключение. Команда ping может получать ответы от рабочих станций в той же подсети, но не от удаленных рабочих станций. Что может быть причиной проблемы?
- Драйвер сетевого адаптера устарел.
- Операционная система не совместима с удаленных сайтов.
- Стека протокола TCP/IP не загружается.
- Шлюз по умолчанию неверно.*
- Каковы три основных устройства ввода в ноутбуках? (Выберите три.)
- тачпад*
- читатель фингерпринта*
- веб-камеры*
- внешний монитор
- Клавиатура PS/2
- Разъем питания переменного тока
- Пользователь обращается в службу поддержки, чтобы сообщить, что мобильное устройство обладает очень низкой производительности. Что могло вызвать эту проблему?
- Сенсорный экран не откалиброван.
- Приложение не совместимо с устройством.*
- Операционной системы произошла ошибка.
- А энергоемкие приложения в фоновом режиме.
- Компьютерный техник решил, что проблема с ноутбуком может быть решена путем ремонта аппаратной составляющей. Что должно быть сделано, прежде чем приступать к ремонту аппаратный компонент на ноутбуке?
- Обратитесь к сервис-мануал для ноутбука.*
- Попросите товарища специалиста для консультации.
- Резервное копирование настроек BIOS.
- Снимите клавиатуру.
- Который закрытый вопрос будет уместным для специалиста, чтобы использовать, чтобы сузить возможные проблемы на ноутбук, который не включается?
- Может ли ноутбук работать при использовании адаптера переменного тока?*
- Вы недавно меняли пароль?
- Какие программы недавно устанавливали?
- Что вы делали когда возникла проблема?
- Техник по устранению неполадок перед глазами мелькают строчки на экране ноутбука. Каковы две возможные причины этого искажения? (Выберите два.)
- Власть пикселей была удалена.
- Параметры дисплея изменились.
- ГПУ не правильно охлаждать.*
- Переключатель ЖК-выключения повреждена.
- Дисплей не установлен правильно.*
- Что является показателем того, что батарея в мобильном устройстве может стать физически опасные и должны быть немедленно заменены?
- если батарея поддерживает только систему за меньший период времени
- если есть признаки отека*
- если яркость экрана начинает меркнуть
- если устройство чувствует теплая на ощупь
- Обратитесь к выставке. Что касается этого экрана мобильного устройства?
- Нажав и удерживая стрелку в левом нижнем углу будет отображаться на главном экране.
- Текст сообщения, новости, фотографии и другой контент могут быть отображены в различных плиток.*
- Иконки и кнопки используются для представления различных приложений на телефон.
- Открепление приложений от этого вид будет удалить приложение с телефона.
- Размер плитки зависит от размера приложения.
- Каковы два возможных рисков, которые могут возникнуть в результате укоренения или джейлбрейк мобильного устройства? (Выберите два.)
- настройки доступа к корневой директории*
- не правильно создавать или поддерживать изолирование особенности*
- позволяя пользовательский интерфейс, чтобы быть широко настроены
- повышение производительности устройства
- включение отключенных функций с помощью сотового оператора
- То, что стоит две задачи быть сделано регулярно, чтобы сохранить безопасность и целостность данных и приложений на мобильных устройствах. (Выберите два.)
- Выполнить сброс настроек раз в месяц, чтобы удалить все неизвестные вредоносные программы.
- Резервное копирование пользовательских данных на регулярной основе.*
- Защитить паролем iTunes или Google играть счета.
- Используйте режим полета, если вы заходите в Интернет на открытую Wi-Fi интернет-сайте.
- Убедитесь, что Операционная система и приложения содержат последние обновления.*
- Отключите все неиспользуемые разделы диска.
- Шины хранить необходимо использовать бумагу калька для печати счетов клиентов так, чтобы и магазин, и клиент имеют копию. Какой лучше всего принтер?
- пьезоэлектрический принтер
- струйный принтер
- термальный принтер
- принтер воздействия*
- Пользователь в домашней сети хочет открыть общий доступ к принтеру с компьютера с Windows 7. Что пользователь должен сделать для того, чтобы другие компьютеры Windows 7 в доме для получения соответствующего драйвера?
- Пользователь должен просматривать Интернет, а затем загрузить и установить соответствующий драйвер.
- Человек, делающий обмена необходимо использовать дополнительные драйверы кнопку для того, чтобы указать, на сколько драйверов могут быть загружены.
- Ничего. Windows автоматически предоставляет водителю.*
- Человек, делающий обмена необходимо использовать дополнительные драйверы кнопку для того, чтобы назначить водителю быть использованы на другие компьютеры Windows 7.
- Какие три компоненты обычно используются в лазерных наборы обслуживания принтера? (Выберите три.)
- термоблок Ассамблеи*
- коронирующий
- самовывоз ролики*
- ролики перевод*
- вторичный корона
- лотки для бумаги
- Что характеризует DDoS-атаки?
- Многие хозяева принимают участие в скоординированной атаке.*
- Зараженные компьютеры называют демонами.
- Это легко определить источник атаки.
- Все хосты должны быть в одной географической зоне.
- Настоящего руководства должны соблюдаться при установлении политике безопасности паролей?
- Пароли должны быть физически храниться в удобном месте.
- Пароли должны содержать в основном цифры для лучшего шифрования.
- Системный администратор должен назначить пароли пользователям.
- Локаут следует избегать проведения политики в целях увеличения доступа пользователей.
- Срок действия должны быть установлены таким образом, что пароли часто меняются.*
- Какие три возможности, предоставляемые модулем ТПМ? (Выберите три.)
- хэшированные шифрование разделов жесткого диска
- безопасности для сведения о проверке подлинности пользователей*
- поддержка системы резервного копирования Windows
- применение защиты лицензии*
- хранения цифровых сертификатов*
- поддержка брандмауэра Windows
- Что является следующим шагом по устранению неполадок после теории вероятной причиной была создана?
- Теория тест для выяснения причины.*
- Определить точную проблему.
- Разработать план действий.
- Документирование данных и результатов.
- Как только специалист понимает претензии потребителя, он является общим, чтобы задать закрытые вопросы. Какой вопрос закрытому один?
- Что случилось, прежде чем произошла ошибка?
- Это первый раз, когда произошла ошибка?*
- Что произошло после того, как произошла ошибка?
- Какие сообщения об ошибках были отображается, когда произошла ошибка?
- Что является характеристикой открытым исходным кодом прикладные программы?
- Он требует регистрации, а не покупки.
- Он не может быть использован для общеуниверситетских развертывания.
- Это позволяет пользователям изменять и делиться исходным кодом.*
- Он не требует покупки для того, чтобы использовать программное обеспечение.
- Он требует признать окончании курса профессиональной подготовки перед использованием.
- Чад, уровень один колл-центр техник, получает телефонный звонок заказчика. У клиента есть проблема, что Чад не имеет знаний, чтобы ответить. Клиент раздражен, что Чад не могут обеспечить немедленную помощь. Какие две вещи должен чада делать дальше? (Выберите два.)
- Документа причина клиента и создать в службу поддержки.*
- Информировать Заказчика о необходимости перезвонить позже.
- Нагнетать клиента два специалиста уровня.*
- Задать дальнейшие вопросы клиента, чтобы диагностировать и пытаться исправить проблему.
- Разместить клиента на линии, пока клиент не успевает остыть.
- Пользователи в офисе жалуются, что сетевой принтер печатает вертикальные линии на всех страницах. Что является наиболее вероятной причиной этой проблемы?
- Принтеру не хватает памяти.
- Принтер имеет неверный IP-адрес.*
- Тонер принтера низка.
- Барабана принтера поврежден.
- Техник по устранению неполадок компьютера Windows 7, который выводит “неверный загрузочный диск” сообщение об ошибке. Что бы быть наиболее вероятные действия техник должен выполнить для устранения проблемы?
- Используйте параметры восстановления системы выберите нужный активный раздел.*
- Сканировать и удалять любой вирус найден.
- Выполните команду chkdsk /Ф /Р исправить записи жесткого диска файл.
- Заменить жесткий диск на компьютере.
- Когда пользователь пытается запустить программу, появится отсутствующего или поврежденного сообщения. Каковы два возможных решения этой проблемы? (Выберите два.)
- Установите правильные драйверы.
- Используйте команду msconfig для настройки параметров запуска для программа.
- Запуск Восстановления Запуска Windows.
- Запустить sfc/scannow с в безопасном режиме.*
- Переустановите программу, что связано с поврежден dll файла.*
- Что может помочь контролировать влияние помех на беспроводную сеть?
- Обеспечения влажности и температуры установлены как можно ниже.
- Убедитесь, что количество беспроводных сетей превышает количество беспроводных телефонов.
- Обеспечить доступ к беспроводной сети на другой частоте, чем обидеть источника.*
- Убедитесь, что каждый беспроводной сетевой адаптер настроен для работы на различных частотах от все другие беспроводные адаптеры.
- Техник хочет разрешить пользователям выполнять резервное копирование и восстановление всех файлов на своих компьютерах, но не хочет, чтобы пользователи могли вносить изменения в систему. Как специалиста, дать пользователям эту функцию?
- Предоставить пользователям разрешения на чтение всех файлов.
- Дать пользователям права администратора на их компьютерах.
- Члены пользователям группу операторов резервного копирования.*
- Проверьте папку готова для архивирования в свойствах каждой папки.
- Соответствия устройств контроля доступа объекта к правильному описанию. (Использованы не все варианты.)
- Вопрос
- Ответ
Почему ноутбук компьютеры используют процессор методами регулирования?
- для повышения производительности процессора
- чтобы уменьшить тепло, что процессор может генерировать*
- чтобы обеспечить процессор работает на своей максимальной скорости
- для сохранения жизни аккумулятора путем снижения скорости шины между ЦП и ОЗУ
- Какой инструмент включен в Mac ОС x для резервного копирования дисков в файлы изображений и восстановление образов дисков?
- Дисковая Утилита*
- Дежа Дуп
- Ошибка Проверки Диска
- Восстановление Системы
- Новый техник присоединился к его команде и о службе тяжелый принтер. Которые должны двое принимать меры предосторожности, чтобы избежать любого повреждения при транспортировке тяжелых принтер в зону обслуживания? (Выберите два.)
- Избегать подъема оборудования с помощью силы в спине.*
- Лифт оборудование, используя силу в ногах и коленях.*
- Не сгибая ноги в коленях при подъеме принтера.
- Согните ноги назад, чтобы подобрать принтера.
- Избегать подъема принтера ближе к телу.
- Обратитесь к выставке. Как часть процесса построения компьютера, что правильный порядок первых трех шагов в установке электропитания?
- Шаги 1, 2, 4
- Шаги 1, 3, 2
- Шаги 1, 4, 3*
- Шаги 2, 3, 4
- Какие две операции могут помочь предотвратить мобильное устройство от слежки без разрешения? (Выберите два.)
- Выключите GPS, когда он не используется.*
- Использовать VPN-соединение, когда это возможно.
- Устройство не хранит учетные данные.
- Выберите устройство для подключения только к известным WiFi сетям.
- Отключите или удалите программы, которые разрешают подключения к GPS.*
- Что является характеристикой разъем питания компьютера?
- Разъем Molex питания источники питания к материнской плате.
- Разъем Molex и разъем SATA может быть использован на одном диске одновременно.
- Разъем питания SATA используется для подключения к жесткому диску или оптическому приводу.*
- В разъем питания ATX блоки питания для видео-адаптера.
- Какие карты расширения могут помочь в устранении проблем с компьютером, когда нет видео?
- Карта БИОС
- продвинутая Видеокарта
- Карта расширения USB
- Пост карта*
- Какие две настройки ПК можно настроить с помощью программы настройки BIOS? (Выберите два.)
- Пост
- поддержка виртуализации*
- выделение памяти для приложений
- включение драйверов устройств
- последовательность загрузки*
- Какой фактор следует учитывать более с ноутбуками, чем с настольных компьютеров?
- экологический контроль*
- свободные кабели
- коротких замыканий
- сбросил адаптер карты
- Каковы три преимущества профилактического обслуживания компьютера? (Выберите три.)
- устранение необходимости для ремонта
- улучшение защиты данных*
- продление срока службы компонентов*
- снижение количества отказов оборудования*
- экономия времени для техников ремонта
- улучшение времени доступа к оперативной памяти
- На каком этапе в процессе устранения неполадок важно, чтобы помочь избежать повторения репаративные процессы, которые раньше выполнялись?
- выявление проблемы
- внедрение решения
- документирование проблемы и ее решения*
- подготовка плана действий
- Пользователь компьютер жалуется на компьютере, зависает после пяти минут использования. Техник проверяет BIOS компьютера, чтобы увидеть, если там может быть проблема конфигурации, которые вызывает компьютер вести себя последовательно в этом порядке. А специалист анализирует информацию, еще раз компьютер зависает. Какова вероятная причина проблемы с компьютером?
- В BIOS поврежден.
- Жесткий диск терпит неудачу.
- Вентилятор процессора не функционирует.*
- CMOS батарея провалилась.
- Почему полный Формат более выгоден, чем быстрое форматирование, когда подготовка к установке чистой ОС?
- Полное форматирование-это единственный метод установки Windows 8.1 на компьютере, на котором имеется Операционная система, установленная.
- Полное форматирование удаляет файлы с диска при анализе диска на наличие ошибок.*
- Полное форматирование удалит все разделы на жестком диске.
- Полный Формат использует более быструю файловую систему FAT32, в то время как быстрое форматирование использует медленнее файловой системой NTFS.
- Какой файловой системы по умолчанию используется во время новой установки Windows 7?
- Файловой системой NTFS*
- ОПО
- На FAT16
- ФАТ32
- Что является первым шагом администратор должен принимать, когда разбиение одного раздела на несколько разделов?
- Отформатировать раздел.
- Назначить букву диска для раздела.
- Расширить раздел.
- Сокращения раздела.*
- Уведомления пользователей, что некоторые программы, установленные до обновления Windows до новой версии не работают должным образом после обновления. Что может пользователь сделать, чтобы исправить эту проблему?
- Использование утилиты "восстановление системы".
- Обновить драйвер для графической карты.
- Запуск программ в режиме совместимости.*
- Использовании раздела восстановления для переустановки Windows.
- После операционной системы Windows был установлен, который программа будет использовать специалиста для выбора программ, которые будут запускаться при старте?
- Файл ntldr
- Смерзаться
- Команду msconfig*
- Диспетчер Задач
- Какой тип сети пролетов одного здания или кампуса и обеспечивает услуги и приложений к людям в общей организационной структуре?
- Пан
- Ван
- Локальной сети*
- Человек
- Каковы четыре уровня в эталонной модели TCP/ИС?
- приложения, презентация, Интернет, доступ к сети
- приложения, транспортный, сетевой, канальный
- приложение, транспорт, Интернет, доступ к сети*
- приложение, презентация, сессия, транспорта
- физического, канального, сетевого, транспортного
- Пользователь хочет подключить сетевой диск на ПК, который называется “ПРОИЗВЕДЕНИЯ2” и работает под управлением Windows 7. Имя общего ресурса пользователь хочет карта называется “устанавливает” и находится на станции под названием “РАБОТУ1”. Что бы быть правильный путь для сопоставления сетевого диска?
- \ usernameWORK2\устанавливает
- \usernamepassword/РАБОТЫ1/устанавливает
- // ПРОИЗВЕДЕНИЯ2/устанавливает
- \work1installs*
- \usernameWork2installs
- ПРОИЗВЕДЕНИЯ2|устанавливает
- Клиент, который часто путешествует и хочет знать, какая технология наиболее подходит для подключения к корпоративной сети в любое время по низкой стоимости. Какие сетевые технологии сетевой администратор рекомендуете?
- спутниковое
- ЦСИС
- сотовой связи*
- микроволновая печь
- В чем разница между облачных вычислений и центров обработки данных?
- Центр обработки данных обеспечивает доступ к общим вычислительным ресурсам, как облако, является частной локальной объект, который хранит и обрабатывает локальные данные.
- Решения для облачных вычислений, сетевых ресурсов и услуг, предоставляемых клиентам посредством использования услуг центров обработки данных.*
- Центр обработки данных использует несколько устройств для обработки данных.
- Центры обработки данных требуют облачных вычислений, но облачные вычисления не требуют центрах обработки данных.
- Пользователь жалуется на невозможность подключиться к беспроводной сети. Какие два действия должны быть частью устранения неполадок беспроводного подключения? (Выберите два.)
- Убедитесь, что ноутбук подключен к электрической розетке.
- Настройки параметров TCP/IP на ноутбуке.
- Вставьте аккумулятор ноутбука.
- Попробуйте переместить ноутбук в разных местах, чтобы увидеть, если сигнал может быть обнаружен.*
- Убедитесь в ноутбуке программного обеспечения, обнаружены ли какие-либо беспроводные сети. *
- Установлено специалиста сетевой адаптер в компьютер и хочет проверить сетевое подключение. Команду ping можно только получить ответ от местных станций. Что может быть причиной проблемы?
- Драйвер сетевого адаптера устарел.
- Операционная система не совместима с удаленных сайтов.
- Стека протокола TCP/IP не загружается.
- Шлюз по умолчанию не задан.*
- Помощь провайдера техником регистрации получает звонок от клиента, который сообщает, что никто в их дела может достигать любых веб-сайтах или получить их по электронной почте. После тестирования линии связи и найдя все в порядке, техник инструктирует заказчика выполнить команду nslookup в командной строке. Что делает техника подозрения вызывает проблему клиента?
- неправильная конфигурация IP-адреса хоста
- сбоя оборудования в ИСР используется для подключения клиента к провайдеру
- плохие кабели или соединения на территории заказчика
- сбой DNS для разрешения имен в IP-адреса *
- Техник попросил, чтобы настроить время, что система должна быть в режиме ожидания перед включением вращения жесткого диска вниз на всех Windows-ноутбуков в компании. Техник настроил параметры электропитания в Windows, но это, кажется, не имеют никакого эффекта. Где специалиста искать, чтобы включить управление питанием?
- Администрирование
- БИОС*
- Командной Строке
- Безопасный режим
- Системный Реестр
- Техник должен настроить гарнитуру bluetooth для пользователя ноутбука. Какие два действия должен техник выполнить перед установкой гарнитура? (Выберите два.)
- Снять аккумуляторную батарею.
- Отключите питание переменного тока.
- Включить Bluetooth в Настройки BIOS.*
- Обеспечить антистатический браслет, прикрепленный к части nonpainted ноутбука.
- Убедитесь, что переключатель ноутбук Bluetooth включена.*
- Какой ноутбук компонент преобразует мощность постоянного тока в переменный ток, так что дисплей может гореть?
- инверторная*
- подсветка
- CCFL в
- аккумулятор
- материнская плата
- Пользователь загружает виджет на телефон Android, но озадачен, увидев, что, когда виджет коснулась приложение запускается. В чем возможная причина?
- Пользователь Загрузил вирус.
- Виджет поврежден.
- Параметры безопасности операционной системы Android были скомпрометированы.
- Виджет связан с приложением, и это нормальное поведение.*
- Какой компонент использует наибольшее количество энергии на большинстве мобильных устройств?
- ЖК - экран*
- камеры
- Процессор
- медиа-плеер
- Какова цель использования MIME протокола электронной почты на мобильных устройствах?
- чтобы включить фотографии и документы, которые должны быть включены в сообщения электронной почты*
- чтобы повторно синхронизировать учетную запись электронной почты с другими устройствами
- удаленно заблокировать учетную запись электронной почты, если устройство будет украдено
- для шифрования сообщений электронной почты
- Что является показателем того, что батарея в мобильном устройстве может стать физически опасные и должны быть немедленно заменены?
- если батарея поддерживает только систему за меньший период времени
- если есть признаки отека*
- если яркость экрана начинает меркнуть
- если устройство чувствует теплая на ощупь
- Техник объясняет различия между струйные принтеры и лазерные принтеры для клиента. Что два сравнения должен специалист делать? (Выберите два.)
- Струйные принтеры являются менее дорогими, в качестве первоначальной покупки, чем лазерных принтеров.*
- Лазерный принтер значительно медленнее, чем струйный принтер.
- Как лазерные, так и струйные принтеры производят некачественные снимки.
- Лазерный принтер сухой после печати, а струйный принтер может еще влажные чернила на бумаге после печати.*
- Струйные принтеры используют обычную бумагу, чтобы сделать экономичную печать, но лазерные принтеры требуют более дорогой термобумаге.
- Для очистки лазерного принтера, что следует использовать, чтобы забрать избыток частиц тонера?
- а HEPA-способен вакуума*
- безворсовой салфеткой
- изопропиловый спирт
- влажной тряпкой
- Который следует два политика управления паролями организации реализовать, чтобы обеспечить надежные пароли? (Выберите два.)
- Пароли должны быть истекает каждые 60 дней.*
- Пароли должны содержать не более восьми символов.
- Пароли должны содержать зашифрованные символы.
- Пароли должны содержать буквы и цифры.*
- Пароли должны содержать только заглавные буквы.
- Компьютерный техник было предложено для обеспечения всех компьютеров под управлением Windows 7 шифрование всех данных на каждом компьютере. Какие окна функцию следует использовать, чтобы обеспечить этот уровень шифрования?
- С помощью BitLocker*
- ЭФС
- ТПМ
- Обновления Windows
- Активность ранее неизвестная программа выдает предупреждение брандмауэром Windows. Какие три варианта Пользователь имеет дело с этим событием? (Выберите три.)
- Продолжить блокирование*
- Разблокировать*
- Спросите меня позже*
- Отрицать все
- Выключить
- Включите
- Специалист подозревает, что проблема безопасности является причиной проблем с компьютером. Какие два действия могут быть выполнены, чтобы проверить теории вероятная причина при диагностике ПК? (Выберите два.)
- Войти в качестве другого пользователя.*
- Отключить компьютер от сети.*
- Поиск ремонт в службу поддержки логи для получения дополнительной информации.
- Обсуждайте решения с заказчиком.
- Попросите клиента открытые вопросы о проблеме
- Вызов специалиста центра отвечает на звонок от часто клиентов, которые, как известно, нетерпеливы и не имеет опыта работы с компьютерами. У клиента есть проблема с приложением, что call-центр поддерживает. Клиент информирует механика о том, что проблема не сообщалось и раньше, но оригинальная техника хамил, не слушал, и не исправить проблему. Если специалист уверен, что проблема может быть решена путем увеличения объема памяти в компьютере, что должен делать техник?
- Сказать клиенту чтобы установить 2 ГБ DDR3 РС3-10600 оперативной памяти.
- Объясните, что оригинал техник не хороший, и руководитель будет сказано.
- Предполагают, что клиент купить новый компьютер.
- Подтвердить вопросы и дадут детальные рекомендации для решения проблемы.*
- Что ожидание определяется в соглашении об уровне обслуживания между организацией и поставщиком услуг?
- гарантированное время ответа службы*
- максимальное количество сервисных вызовов в день
- цепь обеспечения сохранности
- правила этикета общения
- В каком случае следует уровень одного специалиста инициировать эскалацию работу?
- когда клиент оказывается очень осведомленным
- когда клиент требует разговора к конкретному специалисту
- когда проблема требует опыта от другого специалиста*
- когда инженер не может понять проблему, как объяснить клиенту
- Появится приложение заморожено и не реагирует на мышь или клавиатуру. Какой инструмент Windows ОС могут быть использованы, чтобы остановить приложение?
- Просмотр Событий
- Диспетчере Задач*
- Диспетчер Устройств
- Управление Дисками
- Что две проблемы могут привести к ошибкам BSOD? (Выберите два.)
- устаревший браузер
- Оперативной памяти не*
- ошибки драйвера устройства*
- отсутствие антивирусного программного обеспечения
- сбой питания
- Пользователь установил новый FTP-клиент на компьютер, но не подключается к FTP-серверу. Какие два ключевых части информации, если пользователь обеспечит правильно настроены на FTP-клиент? (Выберите два.)
- имя пользователя
- пароль
- FTP-клиент IP-адрес
- IP-адрес FTP-сервера*
- Номер порта клиента ФТП
- Номер порта FTP-сервер *
- Техник, который работает на сотрудника ноутбук находит, что число файлов, которые были зашифрованы на сетевой диск сервера присутствуют на ноутбук диск в незашифрованном виде. Что могло вызвать эту проблему?
- Зашифрованные файлы не могут быть переданы по сети.
- Новый компьютер не имеет раздел NTFS.*
- Сетевой прокси расшифровать данные, чтобы проверить его на наличие вредоносных программ.
- Конфиденциальные данные были переданы с FTP-протокол.