среда, 24 мая 2017 г.

                                            Итоговый Экзамен


  1. Какова цель адаптеров RAID?
    • чтобы разрешить старые технологии Слоты расширения PCI, чтобы быть использованы
    • для обеспечения повышенной аудио и графические возможности
    • чтобы подключить несколько устройств для хранения избыточность или скорость*
    • для подключения периферийных устройств к ПК для повышения производительности
  2. Какой тип интерфейса клиент должен выбрать при подключении одним кабелем от компьютера с Microsoft Windows для вывода аудио и видео для телевидения высокой четкости?
    • Дви
    • Интерфейс HDMI*
    • ПС/2
    • ДБ-15
  3. Какой тип входного устройства могут идентифицировать пользователей на основе их голос?
    • дигитайзер
    • КВМ
    • идентификация устройства switchbiometric*
    • сканер
  4. Какой тип внешних запоминающих устройств должны использоваться специалиста, чтобы обратно на 2 Тб музыки и видео-файлы данных?
    • Карты CompactFlash
    • внешний флэш-накопитель
    • внешний жесткий диск*
    • Безопасная Цифровая карта
  5. Какое устройство обеспечивает подачу питания на компьютер и позволяет безопасно завершить работу в случае потери власти?
    • подавитель
    • источники бесперебойного питания*
    • резервный источник питания
    • инвертор
  6. Какие меры могут помочь контролировать влияние радиочастотных помех в беспроводных сетях?
    • Обеспечения влажности и температуры установлены как можно ниже.
    • Убедитесь, что количество беспроводных сетей превышает количество беспроводных телефонов.
    • Обеспечить доступ к беспроводной сети на другой частоте, чем обидеть источника.*
    • Убедитесь, что каждый беспроводной сетевой адаптер настроен для работы на различных частотах от все другие беспроводные адаптеры.
  7. Какова цель листе данных безопасности?
    • чтобы определить процедуры для борьбы с потенциально опасными материалами*
    • для указания процедур при проектировании и строительстве единой компьютерной системы
    • чтобы определить процедуры для работы чувствительных компонентов и предотвращения электростатического разряда
    • чтобы указать порядок использования контроля влажности и предотвращения повреждения влаги
  8. Что можно проверить с помощью цифрового мультиметра?
    • уровень сигнала беспроводной сети и точки доступа позиционирования
    • основные функциональные возможности компьютерных портов
    • медную место кабеля
    • качество электроэнергии в компьютерные компоненты*
  9. Когда техник не носите антистатический браслет?
    • при установке оперативной памяти
    • при замене блока питания*
    • при установке жесткого диска
    • при открытии компьютерного корпуса
  10. Какой раствор следует использовать для чистки процессора и радиатора?
    • мыло и вода
    • спиртом
    • разбавленный раствор аммиака
    • изопропиловый спирт
  11. Какие два типа слотов расширения будет использоваться беспроводная сетевая плата сегодня в компьютере? (Выберите два.)
    • Слот PCIe*
    • АГП
    • ЧКВ*
    • ДИММ
    • Иса
  12. Когда ПК собирается, что компонент подключен к материнской плате с помощью кабеля SATA?
    • Оптический привод*
    • сетевой карты
    • Видео карта
    • блок питания
  13. Техник по устранению неполадок в компьютере, на котором возникла неисправность оборудования определяется в BIOS. Каким образом эту ошибку указывает?
    • Компьютер автоматически загрузится в безопасном режиме и выводит предупреждение на экран.
    • Экран мигает с красным фоном и отображает предупреждающее сообщение.
    • Компьютер выдает картину сигналов, указывающих, какое устройство неисправно.*
    • Компьютер выдает сообщение об ошибке, указывающее адрес ввода/вывода аварийного устройства.
  14. Какие три функции могут быть настроены в настройках BIOS для защиты компьютера? (Выберите три.)
    • Фильтрация MAC-адресов
    • шифрование диска*
    • ТПМ*
    • шифрование файлов
    • Ключ tkip
    • пароли*
  15. Что является наиболее важной для компании, чтобы обеспечить профилактическое обслуживание компьютера делается?
    • Профилактическое обслуживание предоставляет возможность для молодых специалистов получить больше опыта в неугрожающей или проблема окружающей среды.
    • Профилактическое обслуживание помогает защитить компьютерную технику от будущих проблем.*
    • Профилактическое обслуживание позволяет ИТ-отдел регулярно контролировать содержимое жестких дисков пользователей, чтобы убедиться, соблюдаются правила использования компьютера.
    • Профилактический ремонт позволяет ИТ-менеджер, чтобы проверить расположение и состояние компьютера активы.
  16. Техник открывает компьютер и работать на нем, и считает, что он очень пыльный внутри. Что должен делать техник?
    • Игнорировать пыль, так как он не влияет на компьютер.
    • Используйте безворсовую ткань опрыскивают раствором для очистки, чтобы удалить лишнюю пыль.
    • Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы удалить лишнюю пыль.*
    • Используйте влажным ватным тампоном, чтобы удалить лишнюю пыль.
  17. Которая встроена в инструмент доступен на Mac ОС x машина для выполнения резервного копирования диска?
    • Дисковая Утилита
    • Дежа Дуп
    • Искатель
    • Машина Времени*
  18. Компьютерный техник выполнил ряд действий для устранения проблемы. Некоторые действия не решить проблему, но в конце концов решение было найдено. Что должно быть задокументировано?
    • все это было сделано, чтобы попытаться решить проблему*
    • единственное решение, потому что это решило проблему
    • только неудачные попытки, так что будущие специалисты будут знать, что не попробовать
    • описание проблемы и решение
  19. После того как компьютер включается, Windows 7 не запускается. Какие первоначальные процедуры будет использовать технику, чтобы справиться с этой неудачей?
    • Создать диск восстановления системы и восстановить изображение.
    • Нажать клавишу F12 во время процесса загрузки и запустите компьютер в безопасном режиме.
    • Загрузиться с установочного носителя Windows 7 и доступ к системе восстановления.*
    • Открыть Панель управления и выбрать восстановить файлы из резервной копии в меню система и безопасность.
  20. Назовите два преимущества файловой системы NTFS по сравнению с FAT32? (Выберите два.)
    • NTFS позволяет более быстрый доступ к внешним периферийным устройствам, таким как USB-накопитель.
    • NTFS поддерживает файлы большего размера.*
    • NTFS обеспечивает больше функций безопасности.*
    • NTFS позволяет быстрее форматирование дисков.
    • Файловая система NTFS легче настроить.
    • NTFS позволяет автоматическое обнаружение плохих секторов.
  21. Какой тип жесткий диск содержит флэш-памяти для кэширования часто используемых данных, но хранит большинство данных на магнитном жестком диске?
    • USB флэш-накопитель
    • твердотельный накопитель*
    • встроенные мультимедийные карты
    • твердотельный гибридный диск
  22. Что означает папке %userprofile% представляют в каталоге C:Пользователи папку%userprofile%AppDataLocalTemp?
    • расположение папки "документы" конкретного пользователя
    • переменная среды, которая определяется операционной системой*
    • переменная устанавливается администратором для каждого пользователя системы
    • фиксированное значение, которое представляет уровень доступа пользователей к системным файлам
  23. Техник замечает, что приложение не отвечает на команды и кажется, что компьютер медленно реагирует при открытии приложения. Что является лучшим административный инструмент, чтобы заставить его освободить системные ресурсы от неотвечающего приложения?
    • Диспетчере Задач*
    • Установка и удаление программ
    • Просмотр Событий
    • Восстановление Системы
  24. Техник установил новую звуковую карту в ПК, но она не работает правильно. Где технику посмотреть, чтобы расследовать проблемы с драйверами?
    • Управление Компьютером
    • Диспетчер Устройств*
    • Мой Компьютер
    • Системные Инструменты
  25. Какая технология обеспечивает решение для виртуализации ПК?
    • гипервизор*
    • кластеризация серверов
    • Служб Терминалов
    • Рейд
  26. Какие два последствия установки неправильного порядка загрузки в BIOS? (Выберите два.)
    • Компьютер зависает без каких либо сообщений об ошибках.
    • Компьютер отображает “bootmgr отсутствует ошибка” после поста.*
    • На компьютере отображается сообщение “неверный диск” ошибка после поста.*
    • Компьютер постоянно перезагружается без отображения рабочего стола.
    • Компьютер отображает сообщение об ошибке ‘недоступен загрузки устройства после поста.
  27. Сетевой администратор завершил переход от одноранговой сети к новой клиент-серверной конфигурации сети. Каковы два преимущества новой конфигурации? (Выберите два.)
    • Общая стоимость нового решения существенно ниже.
    • Данных является более безопасным в случае аппаратных сбоев.*
    • Индивидуальные пользователи имеют контроль над своими компьютерами и сетевым ресурсам.
    • Данные ресурсы и доступ к централизованным управлением.*
    • Затраты на персонал ниже, потому что выделенный сетевой администратор уже не надо.
  28. Какой уровень модели OSI отвечает за физическую адресацию и процедуры, используемые для доступа средств массовой информации?
    • приложение
    • ссылка на данные*
    • сеть
    • транспорт
  29. Текущая конфигурация ИС компании среднего размера с несколькими подсетями осуществляется вручную и занимает много времени. Из-за увеличения роста сети, техник должен более простой способ для конфигурации IP рабочих станций. Какая служба или протокол позволит упростить рабочей станции задача конфигурации IP?
    • Адресация apipa
    • DHCP-сервер*
    • ДНС
    • Протокол ICMP
  30. Несколько сообщений, отправляемых администратору сети сообщают, что доступ к защищенному серверу с помощью протокола https не работает. Проверив последние обновления в компании брандмауэр, администратор узнает, что брандмауэр блокируют https. Какой порт должен быть открыт, чтобы решить проблему?
    • 22
    • 53
    • 80
    • 143
    • 443*
  31. Какие бы две команды используются, чтобы проверить, если разрешение имен DNS работает на ПК с Windows? (Выберите два.)
    • команда nslookup cisco.com*
    • чистая cisco.com
    • пинг cisco.com*
    • команду nbtstat cisco.com
    • команду ipconfig /flushdns
  32. Какой режим беспроводной безопасности поддерживает правительство, оценка безопасности и предлагает как личные, так и проверка подлинности предприятия?
    • Шифрование WEP
    • И WPA2*
    • ВПА
    • Прыжок
  33. Какие облачные услуги будет лучше для организации, которая нуждается в совместной работе по создание приложений и доставки их через интернет?
    • Чук*
    • Исаа
    • Зас
    • Рассчитаны
  34. Сетевой администратор иногда просит специалиста, чтобы убедиться, что пыль не скапливается на устройствах в сетевых узлах оборудования. Какова цель того специалиста делать эту работу?
    • Пыль может вызвать сетевого оборудования к перегреву и вызвать проблемы в сети.*
    • Пыль увеличивает электромагнитных помех в соседних подключенных кабелей.
    • Пыль может побудить насекомые и другие вредители живут в шкафах оборудования.
    • Пыль является пожароопасным, что представляет опасность для персонала и оборудования.
    • Пыли уменьшает спектр беспроводных услуг.
  35. Установлено специалиста сетевой адаптер в компьютер и хочет проверить сетевое подключение. Команда ping может получать ответы от рабочих станций в той же подсети, но не от удаленных рабочих станций. Что может быть причиной проблемы?
    • Драйвер сетевого адаптера устарел.
    • Операционная система не совместима с удаленных сайтов.
    • Стека протокола TCP/IP не загружается.
    • Шлюз по умолчанию неверно.*
  36. Каковы три основных устройства ввода в ноутбуках? (Выберите три.)
    • тачпад*
    • читатель фингерпринта*
    • веб-камеры*
    • внешний монитор
    • Клавиатура PS/2
    • Разъем питания переменного тока
  37. Пользователь обращается в службу поддержки, чтобы сообщить, что мобильное устройство обладает очень низкой производительности. Что могло вызвать эту проблему?
    • Сенсорный экран не откалиброван.
    • Приложение не совместимо с устройством.*
    • Операционной системы произошла ошибка.
    • А энергоемкие приложения в фоновом режиме.
  38. Компьютерный техник решил, что проблема с ноутбуком может быть решена путем ремонта аппаратной составляющей. Что должно быть сделано, прежде чем приступать к ремонту аппаратный компонент на ноутбуке?
    • Обратитесь к сервис-мануал для ноутбука.*
    • Попросите товарища специалиста для консультации.
    • Резервное копирование настроек BIOS.
    • Снимите клавиатуру.
  39. Который закрытый вопрос будет уместным для специалиста, чтобы использовать, чтобы сузить возможные проблемы на ноутбук, который не включается?
    • Может ли ноутбук работать при использовании адаптера переменного тока?*
    • Вы недавно меняли пароль?
    • Какие программы недавно устанавливали?
    • Что вы делали когда возникла проблема?
  40. Техник по устранению неполадок перед глазами мелькают строчки на экране ноутбука. Каковы две возможные причины этого искажения? (Выберите два.)
    • Власть пикселей была удалена.
    • Параметры дисплея изменились.
    • ГПУ не правильно охлаждать.*
    • Переключатель ЖК-выключения повреждена.
    • Дисплей не установлен правильно.*
  41. Что является показателем того, что батарея в мобильном устройстве может стать физически опасные и должны быть немедленно заменены?
    • если батарея поддерживает только систему за меньший период времени
    • если есть признаки отека*
    • если яркость экрана начинает меркнуть
    • если устройство чувствует теплая на ощупь
  42. Обратитесь к выставке. Что касается этого экрана мобильного устройства?
    ИТЭ Итоговый экзамен В6 001
    ИТЭ Итоговый экзамен В6 001
    • Нажав и удерживая стрелку в левом нижнем углу будет отображаться на главном экране.
    • Текст сообщения, новости, фотографии и другой контент могут быть отображены в различных плиток.*
    • Иконки и кнопки используются для представления различных приложений на телефон.
    • Открепление приложений от этого вид будет удалить приложение с телефона.
    • Размер плитки зависит от размера приложения.
  43. Каковы два возможных рисков, которые могут возникнуть в результате укоренения или джейлбрейк мобильного устройства? (Выберите два.)
    • настройки доступа к корневой директории*
    • не правильно создавать или поддерживать изолирование особенности*
    • позволяя пользовательский интерфейс, чтобы быть широко настроены
    • повышение производительности устройства
    • включение отключенных функций с помощью сотового оператора
  44. То, что стоит две задачи быть сделано регулярно, чтобы сохранить безопасность и целостность данных и приложений на мобильных устройствах. (Выберите два.)
    • Выполнить сброс настроек раз в месяц, чтобы удалить все неизвестные вредоносные программы.
    • Резервное копирование пользовательских данных на регулярной основе.*
    • Защитить паролем iTunes или Google играть счета.
    • Используйте режим полета, если вы заходите в Интернет на открытую Wi-Fi интернет-сайте.
    • Убедитесь, что Операционная система и приложения содержат последние обновления.*
    • Отключите все неиспользуемые разделы диска.
  45. Шины хранить необходимо использовать бумагу калька для печати счетов клиентов так, чтобы и магазин, и клиент имеют копию. Какой лучше всего принтер?
    • пьезоэлектрический принтер
    • струйный принтер
    • термальный принтер
    • принтер воздействия*
  46. Пользователь в домашней сети хочет открыть общий доступ к принтеру с компьютера с Windows 7. Что пользователь должен сделать для того, чтобы другие компьютеры Windows 7 в доме для получения соответствующего драйвера?
    • Пользователь должен просматривать Интернет, а затем загрузить и установить соответствующий драйвер.
    • Человек, делающий обмена необходимо использовать дополнительные драйверы кнопку для того, чтобы указать, на сколько драйверов могут быть загружены.
    • Ничего. Windows автоматически предоставляет водителю.*
    • Человек, делающий обмена необходимо использовать дополнительные драйверы кнопку для того, чтобы назначить водителю быть использованы на другие компьютеры Windows 7.
  47. Какие три компоненты обычно используются в лазерных наборы обслуживания принтера? (Выберите три.)
    • термоблок Ассамблеи*
    • коронирующий
    • самовывоз ролики*
    • ролики перевод*
    • вторичный корона
    • лотки для бумаги
  48. Что характеризует DDoS-атаки?
    • Многие хозяева принимают участие в скоординированной атаке.*
    • Зараженные компьютеры называют демонами.
    • Это легко определить источник атаки.
    • Все хосты должны быть в одной географической зоне.
  49. Настоящего руководства должны соблюдаться при установлении политике безопасности паролей?
    • Пароли должны быть физически храниться в удобном месте.
    • Пароли должны содержать в основном цифры для лучшего шифрования.
    • Системный администратор должен назначить пароли пользователям.
    • Локаут следует избегать проведения политики в целях увеличения доступа пользователей.
    • Срок действия должны быть установлены таким образом, что пароли часто меняются.*
  50. Какие три возможности, предоставляемые модулем ТПМ? (Выберите три.)
    • хэшированные шифрование разделов жесткого диска
    • безопасности для сведения о проверке подлинности пользователей*
    • поддержка системы резервного копирования Windows
    • применение защиты лицензии*
    • хранения цифровых сертификатов*
    • поддержка брандмауэра Windows
  51. Что является следующим шагом по устранению неполадок после теории вероятной причиной была создана?
    • Теория тест для выяснения причины.*
    • Определить точную проблему.
    • Разработать план действий.
    • Документирование данных и результатов.
  52. Как только специалист понимает претензии потребителя, он является общим, чтобы задать закрытые вопросы. Какой вопрос закрытому один?
    • Что случилось, прежде чем произошла ошибка?
    • Это первый раз, когда произошла ошибка?*
    • Что произошло после того, как произошла ошибка?
    • Какие сообщения об ошибках были отображается, когда произошла ошибка?
  53. Что является характеристикой открытым исходным кодом прикладные программы?
    • Он требует регистрации, а не покупки.
    • Он не может быть использован для общеуниверситетских развертывания.
    • Это позволяет пользователям изменять и делиться исходным кодом.*
    • Он не требует покупки для того, чтобы использовать программное обеспечение.
    • Он требует признать окончании курса профессиональной подготовки перед использованием.
  54. Чад, уровень один колл-центр техник, получает телефонный звонок заказчика. У клиента есть проблема, что Чад не имеет знаний, чтобы ответить. Клиент раздражен, что Чад не могут обеспечить немедленную помощь. Какие две вещи должен чада делать дальше? (Выберите два.)
    • Документа причина клиента и создать в службу поддержки.*
    • Информировать Заказчика о необходимости перезвонить позже.
    • Нагнетать клиента два специалиста уровня.*
    • Задать дальнейшие вопросы клиента, чтобы диагностировать и пытаться исправить проблему.
    • Разместить клиента на линии, пока клиент не успевает остыть.
  55. Пользователи в офисе жалуются, что сетевой принтер печатает вертикальные линии на всех страницах. Что является наиболее вероятной причиной этой проблемы?
    • Принтеру не хватает памяти.
    • Принтер имеет неверный IP-адрес.*
    • Тонер принтера низка.
    • Барабана принтера поврежден.
  56. Техник по устранению неполадок компьютера Windows 7, который выводит “неверный загрузочный диск” сообщение об ошибке. Что бы быть наиболее вероятные действия техник должен выполнить для устранения проблемы?
    • Используйте параметры восстановления системы выберите нужный активный раздел.*
    • Сканировать и удалять любой вирус найден.
    • Выполните команду chkdsk /Ф /Р исправить записи жесткого диска файл.
    • Заменить жесткий диск на компьютере.
  57. Когда пользователь пытается запустить программу, появится отсутствующего или поврежденного сообщения. Каковы два возможных решения этой проблемы? (Выберите два.)
    • Установите правильные драйверы.
    • Используйте команду msconfig для настройки параметров запуска для программа.
    • Запуск Восстановления Запуска Windows.
    • Запустить sfc/scannow с в безопасном режиме.*
    • Переустановите программу, что связано с поврежден dll файла.*
  58. Что может помочь контролировать влияние помех на беспроводную сеть?
    • Обеспечения влажности и температуры установлены как можно ниже.
    • Убедитесь, что количество беспроводных сетей превышает количество беспроводных телефонов.
    • Обеспечить доступ к беспроводной сети на другой частоте, чем обидеть источника.*
    • Убедитесь, что каждый беспроводной сетевой адаптер настроен для работы на различных частотах от все другие беспроводные адаптеры.
  59. Техник хочет разрешить пользователям выполнять резервное копирование и восстановление всех файлов на своих компьютерах, но не хочет, чтобы пользователи могли вносить изменения в систему. Как специалиста, дать пользователям эту функцию?
    • Предоставить пользователям разрешения на чтение всех файлов.
    • Дать пользователям права администратора на их компьютерах.
    • Члены пользователям группу операторов резервного копирования.*
    • Проверьте папку готова для архивирования в свойствах каждой папки.
  60. Соответствия устройств контроля доступа объекта к правильному описанию. (Использованы не все варианты.)
    • Вопрос
      ИТЭ Итоговый экзамен вопрос В6 001
      ИТЭ Итоговый экзамен вопрос В6 001
    • Ответ
      ИТЭ Итоговый экзамен В6 ответа 001
      ИТЭ Итоговый экзамен В6 ответа 001
  61. Почему ноутбук компьютеры используют процессор методами регулирования?

    • для повышения производительности процессора
    • чтобы уменьшить тепло, что процессор может генерировать*
    • чтобы обеспечить процессор работает на своей максимальной скорости
    • для сохранения жизни аккумулятора путем снижения скорости шины между ЦП и ОЗУ
  62. Какой инструмент включен в Mac ОС x для резервного копирования дисков в файлы изображений и восстановление образов дисков?
    • Дисковая Утилита*
    • Дежа Дуп
    • Ошибка Проверки Диска
    • Восстановление Системы
  63. Новый техник присоединился к его команде и о службе тяжелый принтер. Которые должны двое принимать меры предосторожности, чтобы избежать любого повреждения при транспортировке тяжелых принтер в зону обслуживания? (Выберите два.)
    • Избегать подъема оборудования с помощью силы в спине.*
    • Лифт оборудование, используя силу в ногах и коленях.*
    • Не сгибая ноги в коленях при подъеме принтера.
    • Согните ноги назад, чтобы подобрать принтера.
    • Избегать подъема принтера ближе к телу.
  64. Обратитесь к выставке. Как часть процесса построения компьютера, что правильный порядок первых трех шагов в установке электропитания?
    ИТЭ Итоговый экзамен В6 002
    ИТЭ Итоговый экзамен В6 002
    • Шаги 1, 2, 4
    • Шаги 1, 3, 2
    • Шаги 1, 4, 3*
    • Шаги 2, 3, 4
  65. Какие две операции могут помочь предотвратить мобильное устройство от слежки без разрешения? (Выберите два.)
    • Выключите GPS, когда он не используется.*
    • Использовать VPN-соединение, когда это возможно.
    • Устройство не хранит учетные данные.
    • Выберите устройство для подключения только к известным WiFi сетям.
    • Отключите или удалите программы, которые разрешают подключения к GPS.*
  66. Что является характеристикой разъем питания компьютера?
    • Разъем Molex питания источники питания к материнской плате.
    • Разъем Molex и разъем SATA может быть использован на одном диске одновременно.
    • Разъем питания SATA используется для подключения к жесткому диску или оптическому приводу.*
    • В разъем питания ATX блоки питания для видео-адаптера.
  67. Какие карты расширения могут помочь в устранении проблем с компьютером, когда нет видео?
    • Карта БИОС
    • продвинутая Видеокарта
    • Карта расширения USB
    • Пост карта*
  68. Какие две настройки ПК можно настроить с помощью программы настройки BIOS? (Выберите два.)
    • Пост
    • поддержка виртуализации*
    • выделение памяти для приложений
    • включение драйверов устройств
    • последовательность загрузки*
  69. Какой фактор следует учитывать более с ноутбуками, чем с настольных компьютеров?
    • экологический контроль*
    • свободные кабели
    • коротких замыканий
    • сбросил адаптер карты
  70. Каковы три преимущества профилактического обслуживания компьютера? (Выберите три.)
    • устранение необходимости для ремонта
    • улучшение защиты данных*
    • продление срока службы компонентов*
    • снижение количества отказов оборудования*
    • экономия времени для техников ремонта
    • улучшение времени доступа к оперативной памяти
  71. На каком этапе в процессе устранения неполадок важно, чтобы помочь избежать повторения репаративные процессы, которые раньше выполнялись?
    • выявление проблемы
    • внедрение решения
    • документирование проблемы и ее решения*
    • подготовка плана действий
  72. Пользователь компьютер жалуется на компьютере, зависает после пяти минут использования. Техник проверяет BIOS компьютера, чтобы увидеть, если там может быть проблема конфигурации, которые вызывает компьютер вести себя последовательно в этом порядке. А специалист анализирует информацию, еще раз компьютер зависает. Какова вероятная причина проблемы с компьютером?
    • В BIOS поврежден.
    • Жесткий диск терпит неудачу.
    • Вентилятор процессора не функционирует.*
    • CMOS батарея провалилась.
  73. Почему полный Формат более выгоден, чем быстрое форматирование, когда подготовка к установке чистой ОС?
    • Полное форматирование-это единственный метод установки Windows 8.1 на компьютере, на котором имеется Операционная система, установленная.
    • Полное форматирование удаляет файлы с диска при анализе диска на наличие ошибок.*
    • Полное форматирование удалит все разделы на жестком диске.
    • Полный Формат использует более быструю файловую систему FAT32, в то время как быстрое форматирование использует медленнее файловой системой NTFS.
  74. Какой файловой системы по умолчанию используется во время новой установки Windows 7?
    • Файловой системой NTFS*
    • ОПО
    • На FAT16
    • ФАТ32
  75. Что является первым шагом администратор должен принимать, когда разбиение одного раздела на несколько разделов?
    • Отформатировать раздел.
    • Назначить букву диска для раздела.
    • Расширить раздел.
    • Сокращения раздела.*
  76. Уведомления пользователей, что некоторые программы, установленные до обновления Windows до новой версии не работают должным образом после обновления. Что может пользователь сделать, чтобы исправить эту проблему?
    • Использование утилиты "восстановление системы".
    • Обновить драйвер для графической карты.
    • Запуск программ в режиме совместимости.*
    • Использовании раздела восстановления для переустановки Windows.
  77. После операционной системы Windows был установлен, который программа будет использовать специалиста для выбора программ, которые будут запускаться при старте?
    • Файл ntldr
    • Смерзаться
    • Команду msconfig*
    • Диспетчер Задач
  78. Какой тип сети пролетов одного здания или кампуса и обеспечивает услуги и приложений к людям в общей организационной структуре?
    • Пан
    • Ван
    • Локальной сети*
    • Человек
  79. Каковы четыре уровня в эталонной модели TCP/ИС?
    • приложения, презентация, Интернет, доступ к сети
    • приложения, транспортный, сетевой, канальный
    • приложение, транспорт, Интернет, доступ к сети*
    • приложение, презентация, сессия, транспорта
    • физического, канального, сетевого, транспортного
  80. Пользователь хочет подключить сетевой диск на ПК, который называется “ПРОИЗВЕДЕНИЯ2” и работает под управлением Windows 7. Имя общего ресурса пользователь хочет карта называется “устанавливает” и находится на станции под названием “РАБОТУ1”. Что бы быть правильный путь для сопоставления сетевого диска?
    • \ usernameWORK2\устанавливает
    • \usernamepassword/РАБОТЫ1/устанавливает
    • // ПРОИЗВЕДЕНИЯ2/устанавливает
    • \work1installs*
    • \usernameWork2installs
    • ПРОИЗВЕДЕНИЯ2|устанавливает
  81. Клиент, который часто путешествует и хочет знать, какая технология наиболее подходит для подключения к корпоративной сети в любое время по низкой стоимости. Какие сетевые технологии сетевой администратор рекомендуете?
    • спутниковое
    • ЦСИС
    • сотовой связи*
    • микроволновая печь
  82. В чем разница между облачных вычислений и центров обработки данных?
    • Центр обработки данных обеспечивает доступ к общим вычислительным ресурсам, как облако, является частной локальной объект, который хранит и обрабатывает локальные данные.
    • Решения для облачных вычислений, сетевых ресурсов и услуг, предоставляемых клиентам посредством использования услуг центров обработки данных.*
    • Центр обработки данных использует несколько устройств для обработки данных.
    • Центры обработки данных требуют облачных вычислений, но облачные вычисления не требуют центрах обработки данных.
  83. Пользователь жалуется на невозможность подключиться к беспроводной сети. Какие два действия должны быть частью устранения неполадок беспроводного подключения? (Выберите два.)
    • Убедитесь, что ноутбук подключен к электрической розетке.
    • Настройки параметров TCP/IP на ноутбуке.
    • Вставьте аккумулятор ноутбука.
    • Попробуйте переместить ноутбук в разных местах, чтобы увидеть, если сигнал может быть обнаружен.*
    • Убедитесь в ноутбуке программного обеспечения, обнаружены ли какие-либо беспроводные сети. *
  84. Установлено специалиста сетевой адаптер в компьютер и хочет проверить сетевое подключение. Команду ping можно только получить ответ от местных станций. Что может быть причиной проблемы?
    • Драйвер сетевого адаптера устарел.
    • Операционная система не совместима с удаленных сайтов.
    • Стека протокола TCP/IP не загружается.
    • Шлюз по умолчанию не задан.*
  85. Помощь провайдера техником регистрации получает звонок от клиента, который сообщает, что никто в их дела может достигать любых веб-сайтах или получить их по электронной почте. После тестирования линии связи и найдя все в порядке, техник инструктирует заказчика выполнить команду nslookup в командной строке. Что делает техника подозрения вызывает проблему клиента?
    • неправильная конфигурация IP-адреса хоста
    • сбоя оборудования в ИСР используется для подключения клиента к провайдеру
    • плохие кабели или соединения на территории заказчика
    • сбой DNS для разрешения имен в IP-адреса *
  86. Техник попросил, чтобы настроить время, что система должна быть в режиме ожидания перед включением вращения жесткого диска вниз на всех Windows-ноутбуков в компании. Техник настроил параметры электропитания в Windows, но это, кажется, не имеют никакого эффекта. Где специалиста искать, чтобы включить управление питанием?
    • Администрирование
    • БИОС*
    • Командной Строке
    • Безопасный режим
    • Системный Реестр
  87. Техник должен настроить гарнитуру bluetooth для пользователя ноутбука. Какие два действия должен техник выполнить перед установкой гарнитура? (Выберите два.)
    • Снять аккумуляторную батарею.
    • Отключите питание переменного тока.
    • Включить Bluetooth в Настройки BIOS.*
    • Обеспечить антистатический браслет, прикрепленный к части nonpainted ноутбука.
    • Убедитесь, что переключатель ноутбук Bluetooth включена.*
  88. Какой ноутбук компонент преобразует мощность постоянного тока в переменный ток, так что дисплей может гореть?
    • инверторная*
    • подсветка
    • CCFL в
    • аккумулятор
    • материнская плата
  89. Пользователь загружает виджет на телефон Android, но озадачен, увидев, что, когда виджет коснулась приложение запускается. В чем возможная причина?
    • Пользователь Загрузил вирус.
    • Виджет поврежден.
    • Параметры безопасности операционной системы Android были скомпрометированы.
    • Виджет связан с приложением, и это нормальное поведение.*
  90. Какой компонент использует наибольшее количество энергии на большинстве мобильных устройств?
    • ЖК - экран*
    • камеры
    • Процессор
    • медиа-плеер
  91. Какова цель использования MIME протокола электронной почты на мобильных устройствах?
    • чтобы включить фотографии и документы, которые должны быть включены в сообщения электронной почты*
    • чтобы повторно синхронизировать учетную запись электронной почты с другими устройствами
    • удаленно заблокировать учетную запись электронной почты, если устройство будет украдено
    • для шифрования сообщений электронной почты
  92. Что является показателем того, что батарея в мобильном устройстве может стать физически опасные и должны быть немедленно заменены?
    • если батарея поддерживает только систему за меньший период времени
    • если есть признаки отека*
    • если яркость экрана начинает меркнуть
    • если устройство чувствует теплая на ощупь
  93. Техник объясняет различия между струйные принтеры и лазерные принтеры для клиента. Что два сравнения должен специалист делать? (Выберите два.)
    • Струйные принтеры являются менее дорогими, в качестве первоначальной покупки, чем лазерных принтеров.*
    • Лазерный принтер значительно медленнее, чем струйный принтер.
    • Как лазерные, так и струйные принтеры производят некачественные снимки.
    • Лазерный принтер сухой после печати, а струйный принтер может еще влажные чернила на бумаге после печати.*
    • Струйные принтеры используют обычную бумагу, чтобы сделать экономичную печать, но лазерные принтеры требуют более дорогой термобумаге.
  94. Для очистки лазерного принтера, что следует использовать, чтобы забрать избыток частиц тонера?
    • а HEPA-способен вакуума*
    • безворсовой салфеткой
    • изопропиловый спирт
    • влажной тряпкой
  95. Который следует два политика управления паролями организации реализовать, чтобы обеспечить надежные пароли? (Выберите два.)
    • Пароли должны быть истекает каждые 60 дней.*
    • Пароли должны содержать не более восьми символов.
    • Пароли должны содержать зашифрованные символы.
    • Пароли должны содержать буквы и цифры.*
    • Пароли должны содержать только заглавные буквы.
  96. Компьютерный техник было предложено для обеспечения всех компьютеров под управлением Windows 7 шифрование всех данных на каждом компьютере. Какие окна функцию следует использовать, чтобы обеспечить этот уровень шифрования?
    • С помощью BitLocker*
    • ЭФС
    • ТПМ
    • Обновления Windows
  97. Активность ранее неизвестная программа выдает предупреждение брандмауэром Windows. Какие три варианта Пользователь имеет дело с этим событием? (Выберите три.)
    • Продолжить блокирование*
    • Разблокировать*
    • Спросите меня позже*
    • Отрицать все
    • Выключить
    • Включите
  98. Специалист подозревает, что проблема безопасности является причиной проблем с компьютером. Какие два действия могут быть выполнены, чтобы проверить теории вероятная причина при диагностике ПК? (Выберите два.)
    • Войти в качестве другого пользователя.*
    • Отключить компьютер от сети.*
    • Поиск ремонт в службу поддержки логи для получения дополнительной информации.
    • Обсуждайте решения с заказчиком.
    • Попросите клиента открытые вопросы о проблеме
  99. Вызов специалиста центра отвечает на звонок от часто клиентов, которые, как известно, нетерпеливы и не имеет опыта работы с компьютерами. У клиента есть проблема с приложением, что call-центр поддерживает. Клиент информирует механика о том, что проблема не сообщалось и раньше, но оригинальная техника хамил, не слушал, и не исправить проблему. Если специалист уверен, что проблема может быть решена путем увеличения объема памяти в компьютере, что должен делать техник?
    • Сказать клиенту чтобы установить 2 ГБ DDR3 РС3-10600 оперативной памяти.
    • Объясните, что оригинал техник не хороший, и руководитель будет сказано.
    • Предполагают, что клиент купить новый компьютер.
    • Подтвердить вопросы и дадут детальные рекомендации для решения проблемы.*
  100. Что ожидание определяется в соглашении об уровне обслуживания между организацией и поставщиком услуг?
    • гарантированное время ответа службы*
    • максимальное количество сервисных вызовов в день
    • цепь обеспечения сохранности
    • правила этикета общения
  101. В каком случае следует уровень одного специалиста инициировать эскалацию работу?
    • когда клиент оказывается очень осведомленным
    • когда клиент требует разговора к конкретному специалисту
    • когда проблема требует опыта от другого специалиста*
    • когда инженер не может понять проблему, как объяснить клиенту
  102. Появится приложение заморожено и не реагирует на мышь или клавиатуру. Какой инструмент Windows ОС могут быть использованы, чтобы остановить приложение?
    • Просмотр Событий
    • Диспетчере Задач*
    • Диспетчер Устройств
    • Управление Дисками
  103. Что две проблемы могут привести к ошибкам BSOD? (Выберите два.)
    • устаревший браузер
    • Оперативной памяти не*
    • ошибки драйвера устройства*
    • отсутствие антивирусного программного обеспечения
    • сбой питания
  104. Пользователь установил новый FTP-клиент на компьютер, но не подключается к FTP-серверу. Какие два ключевых части информации, если пользователь обеспечит правильно настроены на FTP-клиент? (Выберите два.)
    • имя пользователя
    • пароль
    • FTP-клиент IP-адрес
    • IP-адрес FTP-сервера*
    • Номер порта клиента ФТП
    • Номер порта FTP-сервер *
  105. Техник, который работает на сотрудника ноутбук находит, что число файлов, которые были зашифрованы на сетевой диск сервера присутствуют на ноутбук диск в незашифрованном виде. Что могло вызвать эту проблему?
    • Зашифрованные файлы не могут быть переданы по сети.
    • Новый компьютер не имеет раздел NTFS.*
    • Сетевой прокси расшифровать данные, чтобы проверить его на наличие вредоносных программ.
    • Конфиденциальные данные были переданы с FTP-протокол.